Support
Mindre virksomheder kan ofte finde det udfordrende at allokere ressourcer til IT-support, idet det kan distrahere fra kerneopgaverne. Med en supportaftale hos Procopa IT sikrer vi, at dine medarbejdere får den nødvendige hjælp, når tekniske udfordringer opstår, såsom problemer med Office-pakken.
Vores fjernsupport muliggør hurtig assistance til dagligdagens IT-udfordringer, hvilket eliminerer ventetiden for onsite service. Skulle der dog være behov for onsite support, garanterer vores drifts- og supportaftaler kendte responstider.
Mere om vores tilbud:
Vores drifts- og serviceaftaler begynder fra kun 595 kr. pr. server pr. måned. Disse aftaler sikrer også, at din virksomhed altid ved, hvad den kan forvente, hvad enten det er fjernsupport eller onsite service. For yderligere information om vores support- eller driftsaftaler, kontakt os for en uforpligtende samtale.
Fjernsupport tilbyder øjeblikkelig assistance, hvilket reducerer driftsstop og forstyrrelser. Dette betyder hurtigere løsninger og mindre ventetid, hvilket kan være afgørende for mindre virksomheder med begrænsede IT-ressourcer.
Procopa IT prioriterer skræddersyede supportløsninger, som sikrer at vores klienter får den rette hjælp, når de har brug for det. Vores aftaler giver også tydelige responstider, så kunder altid ved, hvad de kan forvente.
En driftsaftale dækker overvågning, vedligeholdelse og optimering af dine servere for at sikre stabil drift og ydeevne. Kontakt os for specifikke detaljer og tilpasning til din virksomheds behov.
Ja, ved at outsource IT-support kan mindre virksomheder spare på interne ressourcer, drage fordel af eksperthjælp og fokusere på deres kerneforretning, mens de sikrer effektiv drift og teknisk støtte.